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懂流量的蜂花_北京商报

时间: 2023-12-10 05:50:17 |   作者: 产品中心

  蜂花,这个有着30余年历史的国货品牌,总能凭借着一些奇特的经营销售的方式出现在大众视野。9月12日,李佳琦不当言论引发的舆论事件还在发酵,蜂花售价79元的洗护套装被抢购一空并登上微博热搜。往前数几年,大部分网友可能已忘了蜂花这个老牌国货,直到2021年“双11”期间一条#蜂花疑似倒闭#登上热搜,众多网友抱着拯救国货品牌的情怀疯狂下单,而随后的“捡快递箱”“抠门”等话题的出现,让这个原本被互联网遗忘的蜂花一次次地出现在大众视野,并吃到流量红利,甚至业界有蜂花已经抓住流量密码的声音传出。然而,当热度散去,老牌国货又该怎么样保持流量和销量是品牌需要仔细考虑的问题。

  当微博热搜被李佳琦相关联的内容霸占的时候,9月12日,#蜂花商战#的相关话题冲上微博热搜第一。随后,“蜂花捡箱子”“蜂花回应捡箱子”等词条相继登上微博热搜,相关阅读量在1700多万到1.4亿不等。

  与此次舆论事件完全不沾边的蜂花突然登场,背后是蜂花上线的三套洗护套装。有消息称,随着李佳琦、花西子事件的不断发酵,蜂花在官方旗舰店悄悄上线元的洗护套装。

  北京商报记者通过调查了解到,蜂花官方旗舰店确实有79元的洗护套装,不过蜂花旗舰店客服人员表示:“79元洗护套装不是新上架的,一直都有79元的套装。”

  有意也好,巧合也罢,流量确实在这场不属于蜂花的舆论场向蜂花倾斜了。在热搜流量的加持下,蜂花官方旗舰店直播人数已经涨到2万人,蜂花抖音直播间79元洗护套装已售9000份。

  这样的场景对于蜂花来说不算陌生。2021年“双11”期间,“蜂花疑似倒闭”相关词条冲上微博热搜,引发了网友对这一老牌国货洗护品牌的疼惜,抱着拯救国货的情怀,消费者出现一波野性消费。飞瓜多个方面数据显示,蜂花官方抖音账号2021年11月的销售额为1597.6万元,其中有1499万元是在热搜事件期间内完成的。而关于蜂花疑似倒闭的情况,蜂花在官方微博回应表示,公司一直在健康发展,不会倒闭。

  成立于1985年的蜂花主体业务为蜂花牌洗护产品的研发和迭代,在过去的很多年里,蜂花可以说是被互联网遗忘的品牌。近两年,凭借着善耕流量,蜂花一次又一次活跃在互联网舆论场,引发消费者关注,并能接二连三地获得消费者支持,不失为一种能力。

  深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示,这是借力营销的方式,有一定行业相关性,并且老牌与网红品牌具有鲜明对比,企业也没有大张旗鼓但是用意容易引发讨论和对比,是一次有效的借力。

  “蜂花的这种经营销售的方式,能够说是善于抓住时机和舆论热点,借助李佳琦事件的关注度来提升品牌知名度和销量。这种方式在短期内能够得到一定的曝光和关注,但长久来看,还需要更加多的实力和创新来支撑品牌的发展。”商业专家产业空间研究院主任潮成林补充道。

  蜂花母公司上海蜂花日用品有限公司创建于1985年,注册投资的金额3280万元,前身是上海华银洗涤剂厂。作为第一个国产洗发水品牌,已走过30余年的时间,主要生产“蜂花”牌洗发水、护发素以及护肤、清洁系列用品。

  上世纪80年代的中国洗护市场,还没有护发的概念,蜂花凭借一己之力创造“洗护分离”概念,打开护发素市场,蜂花产品风靡一时。

  在蜂花发展的顶峰时期,甚至会出现“一瓶难求”的现象,蜂花护发素更是在一段时间内成为当时年轻人嫁妆的标配。公开多个方面数据显示,上世纪90年代初,蜂花的年销售额就突破了5亿元,并登上央视。

  不过,蜂花独占中国洗护市场的时间并没有持续太久。1986年联合利华进入中国市场,1988年宝洁郑重进入中国市场。随着清扬、力士、海飞丝、潘婷、飘柔等涌入中国洗护市场,以及霸王、拉芳、舒蕾等一批国产品牌纷纷崛起,蜂花市场占有率萎缩,销量一下子就下降。根据公开数据,1998-1999年,蜂花连续两年出现严重亏损,渐渐被挤出市场。

  竞争下,蜂花转战下沉市场并开始走上“物美价廉”路线,将二三四线城市作为主要阵地。据了解,蜂花采用传统的经销商模式,覆盖全国1600多个县级城市。

  伍岱麒表示,就产品而言,蜂花依旧很有特色的,至少在护发素这个小众类别,算得上令人记忆深刻,具有一定不可替代性,但如果说总实力,还是难以抗衡宝洁等企业的洗发水品牌。

  亚洲天然护肤品研究中心配方开发部部长孙言对北京商报记者表示,蜂花历史悠远长久,国民度很高,同时在头发护理领域有标杆的意义。但随着时下人们饮食结构和生活小习惯的改变,对洗护的需求也在不断发生明显的变化。蜂花的产品主体架构却几十年变化不大。从感情来说,希望蜂花能保持现状,代表着儿时的记忆,可除了回忆杀,蜂花似乎很难在下一代人群中形成产品口碑。

  当国内外洗护品牌纷纷在包装上下足功夫,通过包装的升级来带动销售量升级之际,蜂花虽然走过30余年历史,但其产品无论是在包装还是价格这一块,就没有变化。据了解,蜂花36年不换包装,10年只涨价2元。

  基于善耕流量,蜂花确实获得不少关注,但能否持久或许是蜂花需要仔细考虑的问题。

  这几年,老牌国货翻红的例子不少。此前的鸿星尔克凭借着为河南捐款的举动获得了极大的关注。当时鸿星尔克一夜爆火成为“国货之光”,销售业绩一度猛翻52倍,总销售额超2200万元,多款产品脱销。然而,在热度过后,鸿星尔克线上平台的粉丝量也直线下降,几乎每天掉近一万粉,最后回归平淡。

  在伍岱麒看来,除了通过内容营销和情怀杀之外,品牌想真正成为国货代表品牌,与国际大品牌分庭抗礼,其实还有很多方面要改进,诸如定位、形象、价格档次、创新力、营业销售能力等。企业一直不涨价并不符合市场真实发展状况,至少通胀存在,原材料价格确实也涨了,故此企业还是得为了自身抗风险能力提高而早做打算。

  潮成林则认为,随市场竞争的加剧和消费者需求的变化,尤其是要面对年轻的消费群体,蜂花还需要不断创新和提升产品的研发水平,以保持竞争力。

  关于市场之间的竞争,蜂花有着自己的考量。除善耕流量外,蜂花一直都在不断强化其最大的竞争优势高性价比。

  据了解,2004年蜂花产品平均毛利率为15%,而当时外资品牌的毛利率多在40%以上。凭借着低毛利率,蜂花的市场占有率达到了35%左右,成为当时行业第一。随后的很多年里,做到极致的性价比成为蜂花的追求。

  蜂花当家人顾锦文曾对外表示,蜂花的定位一直是做大众普惠性洗护产品,在同种类型的产品中尽最大努力把性价比做到最高,这是蜂花的定价策略。但也不是不涨价,而是涨价的幅度比较小。蜂花通过压缩广告营销费用和不断的提高的生产效率缓解原材料、包装材料、人工、电费、运输成本上涨的压力。

  除做到极致的性价比之外,蜂花也在不断尝试创新研发。2016年,蜂花投资4亿元建造智能化生产车间和蜂花研发中心。据了解,目前蜂花智能新工厂建有12条生产流水线条为全自动生产流水线万多吨,并配套有行业领先的智能生产设备和产品研制检测设备。同时,蜂花也在电商直播方面做尝试。譬如蜂花在天猫、京东、拼多多等电子商务平台,以及抖音、快手、微博等社交、直播平台做布局。

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